Menschen können auf Veränderung folgendermaßen reagieren:
- So tun, als würden sie auf die neue Art arbeiten, aber verstecken, dass sie wie vorher weitermachen
- Eine lange Liste, warum der neue Weg nicht funktioniert
- Sie sagen „Ja, das ist der richtige Schritt“, aber prokrastinieren.
- Sie verstecken sich vor dir und hoffen, dass die Veränderung sie nicht findet.
- Die Veränderung exakt wie vorgegeben umsetzen, ohne Verantwortung zu übernehmen. Falls es schiefgeht (und sie sorgen irgendwie dafür), können sie dir die Schuld geben, dass du sie dazu gebracht hast.
- Die Veränderung zu schnell aufgreifen – also nicht richtig
- Manche sagen immer ein klares NEIN zu Veränderung
Unsere ungesunden Reaktionen darauf könnten sein
- Den anderen die Schuld geben, dass sie sich nicht ändern wollen
- Versuchen, sie NOCH MEHR zu überzeugen – was den Widerstand nur verstärkt
- Mehr Zeit investieren, sie reinzuziehen. Stattdessen: Halte sie aus dem Weg.
Das eigentliche Problem ist, was wir nicht sehen: Das Verhalten einer Person ist ein Symptom.
Also besser so:
- Frag nach ihren Erfahrungen, die durch solche Veränderungen entstanden sind
- Tu nicht so, als hättest du die exakt passende, perfekte Lösung
- Beziehe sie mit ein, einen möglichen ersten Schritt in Richtung der finalen Lösung zu skizzieren.
In der Regel sehen Menschen dann schon etwas, was für sie drin ist – und beginnen, inspiriert, neugierig und interessiert zu sein. Mach ihnen bewusst, dass das spürbar ist, und dann der letzte Schritt:
Bitte sie, das in die Praxis zu bringen.
Veränderung braucht Verbündete. Geh und finde sie.
